Пиша ви тов писмо, защото вече не зная към кого да се обърна. На 22 октомври се наложи да нося храна и лекарства на дъщеря ми, защото цялото им семейство беше болно. Направих пилешка супа, направих картофена манджа, увих ги добре в кутийки, взех малко плодове и лекарства и звъннах да си повикам такси. Беше 12,30 по обед. За мое удивление ми отговориха, че нямат коли. На въпроса ми колко да почакам някоя да се освободи – отговорът беше – нямаме!

Беше неделя, но не знаех, че и такситата почиват. Преди не съм имала проблеми. Винаги пътувам с такси, тъй като имам коксартроза трета степен и се движа с бастун. Денят се случи много горещ, а аз с целия багаж тръгнах пеша от 40 блок в "Лазур" към „Демокрация”. Влачех се като пребита. На няколко пъти сядах на тротоара. Разплаках се. Болките станаха нетърпими. Отне ми половин час да стигна спирката на „Демокрация”, но не знаех, че автобусите са с променен маршрут. С ТЕЛК съм и никога не ползвам градския транспорт. Нито мога да достигна спирката, нито да се кача в автобуса. Този ме спря на МБАЛ, защото отивал в друга посока. Последва мъчително слизане, чакане на друг, трудно качване, трудно слизане.

Не, не съм трепереща от старост жена. На 55 съм, но съм болна. Привечер си тръгнах обратно, вече имаше таксита и шофьорът ми каза, че в неделя по обед си почивали, защото нямало клиенти. Подобно нещо ми казаха през лятото, че чакали туристи и не изпълнявали градски курсове. А друг ми довери, че далаверата била вечер, като хората отиват на разходка, или после се връщат от кръчмите.

Не разбирам това услуга ли е, или далавера?

Цяла седмица лежах на легло от претоварената възпалена става. Нали уж фирмите работят денонощно? Ако не работят, да си сложат в сайтовете едно работно време и да знаем кога да ги търсим.

Кога работят и кога почиват?

И още – кой отговоря за този вид транспорт? Кой го контролира и има ли такава услуга за нормалните хора, или се обслужват само пияни вечер и бързащи сутрин за работа?

С уважение: Елена Манчева