Екшън се разигра в хотел „Murite” в Черноморец, след като майка – гост на комплекса, се оплака от храната и условията в стаите. Екип на Нова тв се отзова на сигнала на жената, но среща твърдия отпор на персонала да представи своята версия по случая. Вместо да изразят позиция, служителите на рецепцията изгониха жената, подала оплакването – Красимира. Стигна се до намесата на полицията, за да може Красимира, която е с малко дете, да отане на пренощува в стаята, която си е платила.

„Условията тук са трагични, вместо баница ни дадоха хляб със сирене и яйца, които са под всякаква форма – варени, пържени, на очи, има варени кренвирши, кюфтетата, които са начупени и нахапани“, каза Красимира пред Нова тв по време на престоя си в тризвездния хотел.

В апартамент, който са наели туристи, дори кухнята е направена като спалня, липсват хавлии, казанчето в тоалетната тече, оплакаха се гости. Хората негодуват, че рекламата на хотела в интеренет изглежда по начин, който е съвсем различен от действителността.

Оказва се, че в хотела е имало проблем и миналата седмица.